Siniestros
Cuando ocurre, el orden también protege.
Si ya eres cliente de Medicop, contacta cuanto antes. Si buscas orientación general, te ayudamos a identificar la información que necesitarás.
Consultar un siniestro01
Evita que el daño aumente
Adopta medidas razonables y seguras, llama a emergencias cuando proceda y conserva prueba del estado inicial.
- No asumir riesgos personales
- Cerrar suministros si es seguro
- Guardar facturas de urgencia
02
Documenta el origen y alcance
Fotos, vídeos, datos de afectados e informes de profesionales ayudan a determinar causa, responsabilidad y cobertura.
- Fecha y hora
- Elemento común o privativo
- Daños propios y a terceros
03
Comunica sin prejuzgar
Describe hechos observados y aporta la póliza. La cobertura y responsabilidad se valoran después.
- Número de póliza
- Contacto de presidencia o administración
- Presupuestos e informes
Hablemos
Cuéntanos el punto de partida.
Abrimos la solicitud en la plataforma Medicop y te ponemos en contacto con un especialista.